Kap Numérik La Réunion : guichet fermé — ce qui reste mobilisable - Blog

Q: Quel est le montant du Kap Numérik ?

Le Kap Numérik rembourse jusqu'à 80 % d'une prestation pour les entreprises de 0 à 9 salariés (CA < 500 000 €) et jusqu'à 50 % pour celles de 10 à 19 salariés (CA < 1 000 000 €), dans la limite d'un plafond global de l'ordre de 3 200 €. Chaque type d'action a en plus son propre plafond. Les barèmes évoluent d'un exercice à l'autre — vérifiez la fiche en vigueur auprès de la Région Réunion.

Q: Le Kap Numérik finance-t-il un site internet ?

Oui. La création ou la refonte d'un site vitrine est une action éligible, plafonnée à 1 200 € d'aide ; un site e-commerce est plafonné à 2 000 €. D'autres actions sont couvertes avec leurs propres plafonds : réseaux sociaux (1 000 €), digitalisation de contenus (2 000 €), sécurité (1 000 €), stratégie digitale (500 €).

Q: Qui peut bénéficier du Kap Numérik ?

Les TPE de moins de 20 salariés (y compris sans salarié) immatriculées au RCS ou au répertoire des métiers, les associations de moins de 10 salariés et les indépendants non réglementés, dont le siège est à La Réunion. Sont exclus le secteur numérique, les professions réglementées (médecins, avocats, experts-comptables, architectes…) et la production agricole primaire, la pêche et l'aquaculture.

Q: Faut-il demander le Kap Numérik avant de commencer le projet ?

Oui, impérativement. La documentation doit être déposée sur la plateforme régionale (demarches.cr-reunion.fr) avant d'engager la dépense avec le prestataire. Une prestation déjà engagée ou facturée n'est pas finançable.

Q: Peut-on préparer son dossier en attendant la réouverture ?

Non. La Région Réunion indique que les documents établis avant la publication du futur dispositif ne pourront pas être pris en compte : un devis, un plan d'action ou un engagement de prestataire daté d'aujourd'hui serait à refaire. Ce qui reste utile en attendant : cadrer le projet et chiffrer le besoin, pour faire établir les pièces dès la publication du nouveau cadre.

Q: Peut-on cumuler le Kap Numérik avec d'autres aides ?

Oui. Le Kap Numérik se cumule notamment avec le FEDER en direct (pour un projet qui dépasse le cadre du chèque numérique) et avec le Crédit d'Impôt Innovation à 60 % (sur la part innovante). La seule limite est le plafond global d'aides publiques fixé par les règles européennes.

⚠️ Guichet fermé depuis le 31 décembre 2025

Les demandes au titre du Kap Numérik (version 2023) ne sont plus possibles depuis le 31 décembre 2025. À ce jour, aucun nouveau dispositif n’a été mis en place et le cadre du prochain n’est pas encore validé : aucune date de réouverture n’est annoncée.

Les informations ci-dessous décrivent le dispositif tel qu’il s’appliquait jusqu’à sa fermeture. Les montants et conditions de la future version ne sont pas connus à ce jour.

N’anticipez pas votre dossier : la Région précise que les documents établis avant la publication du futur dispositif ne pourront pas être pris en compte. Un devis ou un plan d’action daté d’aujourd’hui serait donc à refaire. La réouverture sera annoncée sur le site de la Région Réunion.

Information confirmée par écrit par la Région Réunion (service Kap Numérik — DRIT) — dernière vérification : 11 août 2026. Cette page sera mise à jour dès la publication du nouveau dispositif.

Qu’est-ce que le Kap Numérik ?

Le Kap Numérik est une subvention de la Région Réunion, cofinancée par le FEDER (programme européen 2021-2027). C’est un « chèque numérique » : il prend en charge une partie d’une prestation digitale réalisée par un prestataire, pour aider les très petites entreprises de l’île à se numériser.

C’est l’équivalent réunionnais du Chèque TIC guadeloupéen, en plus ciblé : il vise spécifiquement les petites structures et fonctionne par actions plafonnées. Pour un site vitrine, une première boutique en ligne ou la sécurisation de vos données, c’est le premier réflexe à avoir.

En une phrase

Le Kap Numérik rembourse jusqu’à 80 % d’une prestation numérique, dans la limite de plafonds par action, pour une TPE de moins de 20 salariés dont le siège est à La Réunion. Voir toutes les aides numériques à La Réunion →

Montant et taux de prise en charge

Le taux dépend de la taille de l’entreprise, avec un plafond global d’aide de l’ordre de 3 200 € :

Taille de l’entreprise	Taux	Condition de CA
0 à 9 salariés	jusqu’à 80 % HT	CA < 500 000 €
10 à 19 salariés	jusqu’à 50 % HT	CA < 1 000 000 €

Ce qui plafonne vraiment

Au-delà du plafond global, ce sont surtout les plafonds par action (ci-dessous) qui déterminent le montant réel de l’aide. Les barèmes évoluent d’un exercice à l’autre et les sources divergent parfois sur le plafond exact — vérifiez toujours la fiche en vigueur sur le site de la Région Réunion.

Les actions financées et leurs plafonds

Le Kap Numérik raisonne par « action » : chaque type de prestation a son propre plafond d’aide. C’est la clé pour bâtir un devis qui optimise la subvention.

Action financée	Plafond d’aide
Site internet vitrine (création / refonte)	1 200 €
Site e-commerce	2 000 €
Application mobile	2 000 €
Chatbot	2 000 €
Digitalisation de contenus (photos, design, graphisme)	2 000 €
Réseaux sociaux / community management	1 000 €
Prestations de sécurité (audit, RGPD, protection des données)	1 000 €
Abonnement à une marketplace	1 000 €
Accompagnement à la stratégie digitale	500 €

Vous n’êtes pas à La Réunion ?

L’aide est liée à votre entreprise (immatriculée à La Réunion), pas à la localisation du prestataire. Je développe à distance pour des entreprises réunionnaises et je fournis la documentation technique utile au dossier. La localisation du développeur n’est pas un critère d’éligibilité.

Qui peut en bénéficier ?

Le Kap Numérik vise les petites structures, avec quelques exclusions importantes à connaître :

TPE de moins de 20 salariés (y compris sans salarié), immatriculées au RCS ou au répertoire des métiers, siège à La Réunion
Associations de moins de 10 salariés, basées à La Réunion
Indépendants (professions non réglementées) domiciliés à La Réunion

Les entreprises du secteur numérique (elles relèvent d’autres dispositifs)
Les professions réglementées (médecins, avocats, experts-comptables, architectes…)
La production agricole primaire, la pêche et l’aquaculture
Toute entreprise ayant un lien juridique avec le prestataire

Le dossier : les pièces à fournir

Le dossier se constitue en ligne. Les pièces attendues sont classiques :

Une pièce d’identité et un RIB
Un devis détaillé, daté, signé et tamponné par le prestataire
Le formulaire de plan d’action et l’engagement du prestataire (téléchargeables sur le site de la Région)
Pour les sociétés : K-bis de moins de 3 mois, deux derniers bilans, DSN de l’année précédente (attestation sur l’honneur si l’entreprise a moins de 2 ans)
Pour les indépendants / associations : justificatifs SIREN et fiscaux adaptés à leur statut

La démarche étape par étape

Cadrer le projet et obtenir un devis détaillé

On définit les actions (site, sécurité, réseaux…) et le prestataire établit un devis ventilé. Cette ventilation par action conditionne directement le montant de l’aide.
Constituer le dossier en ligne

Formulaire de plan d’action, engagement du prestataire et pièces administratives se déposent sur la plateforme régionale demarches.cr-reunion.fr. Je fournis la description technique du projet.
Déposer la demande AVANT d’engager la dépense

C’est la règle d’or, explicite pour le Kap Numérik : la documentation doit être déposée avant tout engagement avec le prestataire. Une dépense déjà engagée n’est pas finançable.
Obtenir l’accord, réaliser, justifier

Une fois la subvention accordée, le projet démarre. À la livraison, vous transmettez les factures acquittées et l’aide est versée sur la base des dépenses réalisées.

Où déposer

La demande se fait sur la plateforme en ligne de la Région : demarches.cr-reunion.fr. Contact : Région Réunion, Hôtel de Région Pierre Lagourgue, Avenue René Cassin, Moufia, 97801 Saint-Denis Cedex 9. Plafonds et pièces évoluent d’un exercice à l’autre : confirmez toujours sur la fiche à jour avant de déposer.

Le Kap Numérik avec les autres aides

Le Kap Numérik reste un petit chèque : dès que le projet dépasse un site vitrine et quelques actions, il faut le compléter. Il se cumule, dans la limite des plafonds européens, avec :

🇪🇺

FEDER en direct

Pour un projet qui dépasse le cadre du chèque numérique : développement applicatif, plateforme métier, SaaS. Taux majorés, propres aux régions ultrapériphériques.

Projets structurants

📊

Crédit d’Impôt Innovation 60 %

Sur la part réellement innovante du projet. Dispositif fiscal national, triplé pour les DOM, cumulable avec le Kap Numérik et remboursable même en déficit.

Part innovante

Pour aller plus loin

Le détail du cumul et la stratégie selon la taille du projet sont dans le guide complet. Aides numériques à La Réunion : tout combiner intelligemment →

Questions fréquentes

Quel est le montant du Kap Numérik ?

Le Kap Numérik rembourse jusqu’à 80 % d’une prestation pour les entreprises de 0 à 9 salariés (CA < 500 000 €) et jusqu’à 50 % pour celles de 10 à 19 salariés (CA < 1 000 000 €), dans la limite d’un plafond global de l’ordre de 3 200 €. Chaque type d’action a en plus son propre plafond. Les barèmes évoluent d’un exercice à l’autre — vérifiez la fiche en vigueur auprès de la Région Réunion.

Le Kap Numérik finance-t-il un site internet ?

Oui. La création ou la refonte d’un site vitrine est une action éligible, plafonnée à 1 200 € d’aide ; un site e-commerce est plafonné à 2 000 €. D’autres actions sont couvertes avec leurs propres plafonds : réseaux sociaux (1 000 €), digitalisation de contenus (2 000 €), sécurité (1 000 €), stratégie digitale (500 €).

Qui peut bénéficier du Kap Numérik ?

Les TPE de moins de 20 salariés (y compris sans salarié) immatriculées au RCS ou au répertoire des métiers, les associations de moins de 10 salariés et les indépendants non réglementés, dont le siège est à La Réunion. Sont exclus le secteur numérique, les professions réglementées (médecins, avocats, experts-comptables, architectes…) et la production agricole primaire, la pêche et l’aquaculture.

Faut-il demander le Kap Numérik avant de commencer le projet ?

Oui, impérativement. La documentation doit être déposée sur la plateforme régionale (demarches.cr-reunion.fr) avant d’engager la dépense avec le prestataire. Une prestation déjà engagée ou facturée n’est pas finançable.

Peut-on préparer son dossier en attendant la réouverture ?

Non, et c’est un piège coûteux. La Région Réunion indique que les documents établis avant la publication du futur dispositif ne pourront pas être pris en compte : un devis, un plan d’action ou un engagement de prestataire daté d’aujourd’hui serait à refaire. Ce qui reste utile en attendant : cadrer le projet et chiffrer le besoin, pour faire établir les pièces dès la publication du nouveau cadre.

Peut-on cumuler le Kap Numérik avec d’autres aides ?

Oui. Le Kap Numérik se cumule notamment avec le FEDER en direct (pour un projet qui dépasse le cadre du chèque numérique) et avec le Crédit d’Impôt Innovation à 60 % (sur la part innovante). La seule limite est le plafond global d’aides publiques fixé par les règles européennes.

Un site, une boutique ou des outils à financer à La Réunion ?

Cadrons votre projet — et les aides encore ouvertes

Un échange de 30 minutes pour cadrer votre besoin, identifier les leviers actuellement mobilisables (FEDER, CII à 60 %) et être prêt le jour où le chèque numérique rouvre. Gratuit, sans engagement.

Kap Numérik à La Réunion : le guichet est fermé — ce qui reste mobilisable (2026)